Privacybeleid
1. Wie zijn wij
Vakantiepark De Keizerskroon is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. U kunt ons bereiken via info@dekeizerskroon.com.
2. Welke gegevens verzamelen wij
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
- Naam en contactgegevens (e-mail, telefoon)
- Boekingsgegevens (aankomst- en vertrekdatum, aantal gasten)
- Betalingsgegevens (verwerkt via beveiligde betaaldiensten)
- Communicatie via e-mail, WhatsApp of het contactformulier
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens
Uw gegevens gebruiken wij uitsluitend voor:
- Het verwerken en bevestigen van uw boeking of aanvraag
- Het versturen van relevante informatie over uw verblijf
- Het verbeteren van onze dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Boekingsgegevens worden bewaard zolang dit wettelijk verplicht is (maximaal 7 jaar voor fiscale doeleinden). Overige gegevens worden verwijderd zodra het doel is bereikt.
5. Delen met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij kunnen gegevens delen met dienstverleners die namens ons werken (zoals e-mailproviders), uitsluitend voor de uitvoering van onze diensten en onder strikte geheimhouding.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de site. Wij plaatsen geen tracking- of marketingcookies zonder uw toestemming.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Onze website is beveiligd met SSL/TLS-encryptie.
8. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren
- Recht op correctie: u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
- Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
- Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
Neem voor het uitoefenen van uw rechten contact op via info@dekeizerskroon.com. Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Klachten
Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Wijzigingen
Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
Versie: januari 2025 · De Keizerskroon, Julianadorp aan Zee